Rezervace jsou velmi složitý proces, který bere v úvahu mnoho okolností a nastavení systému. Jde např. o nastavení v administrativním modulu (nastaven vah, hranic pro rezervace, zda jsou rezervace splněny i ve dnech, kdy je knihovna zavřená aj.), nastavení rezervovaného exempláře (modifikátor výpůjčky, typ dokumentu, zda je dokument možné rezervovat aj.), nastavení skupiny oprávnění čtenáře, který si dokument rezervoval, zda je zda je čtenář nezletilý, apod.

Pokud není v systému nastavena pro rezervaci metoda First IN - First Out (FIFO), kterou je možné popsat jako „kdo dřív přijde, ten dřív mele“, rezervace nejsou splňovány v pořadí, jakém jsou zadávány. Systém se snaží optimalizovat splnění rezervace tak, aby po zachycení rezervace exemplář musel urazit co nejmenší cestu při přepravě a byl předán čtenáři, který je v seznamu rezervací danému exempláři nejblíže (nemusí to být vždy ten čtenář, který má dokument rezervovaný nejdéle).

V Evergreenu je možné zadávat pět typů rezervace: na úrovni metazáznamu, titulu, části, svazku a exempláře. Čtenáři mohou zadávat rezervace na úrovni titulu, části a metazáznamu. Personál může zadávat rezervace na všech úrovních.

Přehledy typů rezervací

• Zadání rezervace čtenářem v nápovědě k online katalogu
• Zadání rezervace personálem (ve služebním klientu Evergreenu)

• Vyhledejte požadovaný dokument a klikněte na odkaz „Rezervace“ v seznamu vyhledaných dokumentů nebo v detailním záznamu dokumentu.
• Na stránce, která se otevře, nastavte požadované parametry rezervace.
• Z rozbalovacího menu „Části monografie“ vyberte požadovanou část.
  
  
  
  
• Klikněte na tlačítko „Rezervovat“.
• Pro rezervaci na úrovni části bude zachycen exemplář konkrétní části dokumentu.

Rezervaci na úrovni signatury je možné zadat pouze ve služebník klientu Evergreenu.

• Ve služebním klientu Evergreenu vyhledejte požadovaný dokument a otevřete detailní záznam dokumentu
• V dolní části záznamu v informacích o exemplářích vyberte požadovanou signaturu a klikněte na odkaz „Rezervovat“.
  
  
  
  
• Vyberte příjemce rezervace
• Nastavte požadované parametry rezervace.
• Klikněte na tlačítko „Rezervovat“.

Pro rezervaci na úrovni svazku (signatury) bude zachycen exemplář z daného svazku / signatury (připojený k záznamu MARC, u kterého byla rezervace zadána).

Rezervaci na úrovni exempláře je možné zadat pouze ve služebník klientu Evergreenu.

• Ve služebním klientu Evergreenu vyhledejte požadovaný dokument a otevřete detailní záznam dokumentu.
• V dolní části záznamu v informacích o exemplářích vyberte požadovanou signaturu a klikněte na odkaz „Detaily exempláře“.
• V seznamu exemplářů vyberte požadovaný exemplář a klikněte na odkaz „Rezervovat“.
  
  
  
  
• Vyberte příjemce rezervace
• Nastavte požadované parametry rezervace.
• Klikněte na tlačítko „Rezervovat“.

• Ve služebním klientu Evergreenu vyhledejte požadovaný dokument, klikněte na tlačítko „akce pro tento záznam“ a z kontextové nabídky vyberte položku „Správa exemplářů“.
• V seznamu exemplářů umístěte kurzor na požadovaný exemplář a klikněte pravý tlačítkem myši nebo klikněte na tlačítko „Akce pro vybrané řádky“ a z kontextové nabídky vyberte položku „Vyžádat exemplář“.
  
  
  
  
• V rozhraní pro detaily požadavku je přednastaven jako příjemce uživatel, který je aktuálně přihlášen do služebního klienta evergreenu.
  
  
  
  
• Z rozbalovacího menu natavte jako typ rezervace položku „Rezervace exempláře“, vyberte požadovanou knihovnu pro vyzvednutí a potvrďte tlačítkem „Vytvořit žádost“.

Pro rezervaci na úrovni exempláře bude zachycen vybraný exemplář.