1. Na stránce s přihlašovacím formulářem klikněte na odkaz „Zapomněli jste heslo?“, který je umístěn pod polem pro zadání hesla.
   
   
   
   
2. Vyplňte buď uživatelské jméno nebo číslo průkazu. Pozor:
   • Pokud jste si dosud nevytvořili uživatelské jméno a přihlašovali jste se číslem průkazu, vyplňte pole „Číslo průkazu“.
   • Pokud jste si dříve vytvořili uživatelské jméno, vyplňte pole „Uživatelské jméno“ (nelze použít číslo průkazu.)
3. Některé knihovny vyžadují při žádosti o nové heslo vyplnění e-mailu - v tom případě se zobrazí pole „E-mailová adresa spojená s kontem“. Do něj doplňte e-mailovou adresu, kterou jste zadali ve svém čtenářském kontě nebo zadali při přihlášení do knihovny a klikněte na tlačítko potvrdit.
4. Na Vaši e-mailovou adresu doručena zpráva s pokyny pro změnu hesla. Pozor: Doručení e-mailové zprávy může trvat až půl hodiny v závislosti na nastavení knihovny
5. Knikněte na odkaz uvedený v e-mailu (nebo jej zkopírujte do adresního řádku prohlížeče). Otevře se okno s formulářem pro přenastavení hesla
   
   
   
   
6. Ve formuláři vyplňte nové heslo a zopakujte jej na dalším řádku pro vyloučení chyb a klikněte na tlačítko „Potvrdit“. Poté se můžete přihlásit do svého čtenářského konta.

Pozor: Heslo musí obsahovat  písmena i čísla a musí být dlouhé alespoň 7 znaků.

O změnu hesla (vygenerování dočasného hesla) můžete také požádat personál při návštěvě knihovny.

Byla pro Vás tato nápověda užitečná? Pokud máte nějaké náměty nebo připomínky, napište nám