vypujcni_protokol:vraceni_omylem_zaplacene_platby
Rozdíly
Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.
Následující verze | Předchozí verze | ||
vypujcni_protokol:vraceni_omylem_zaplacene_platby [2013/02/24 12:51] – vytvořeno ece | vypujcni_protokol:vraceni_omylem_zaplacene_platby [2020/05/12 14:24] (aktuální) – zuzanaz | ||
---|---|---|---|
Řádek 1: | Řádek 1: | ||
- | ====== Vrácení omylem | + | ====== Vrácení omylem |
- | - Otevřete čtenářské konto, klikněte na záložku //**„Účty“**// a poté na tlačítko // | + | - Otevřete čtenářské konto, klikněte na záložku //**„Poplatky“**// a poté na tlačítko // |
- V historii plateb ve čtenářském kontě najděte | - V historii plateb ve čtenářském kontě najděte | ||
- | - Nastavte kurzor na řádek s platbou a stiskněte tlačítko // | + | - Zaškrtněte danou platbu, klikněte na tlačítko |
- | - Po otevření okna pro naúčtování poplatku zvolte stejný typ poplatku jako byla platba, kterou chcete vrátit a naúčtujte negativní částku | + | - Zobrazí se Vám vyskakovacím |
- | - Klikněte | + | - Po otevření okna pro naúčtování poplatku zvolte stejný typ poplatku jako byla platba, kterou chcete vrátit a naúčtujte negativní částku |
- | - Zaškrtávací volbou vyberte vytvořenou negativní částku | + | - Klikněte na //**" |
- | - Klikněte na tlačítko //**„Zaplatit“**// (není nutné vyplňovat | + | - Zobrazí se hláška, že je nutné účtovat částku vyšší než 0, ignorujte ji. |
+ | - Vraťte se na //" | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
- | ^ Pozor! V případě „platby“ negativní částky nejsou platby automaticky vybrané (zaškrtnuté). Aby bylo možné je zaplatit, je nutné je vybrat zaškrtnutím. |
/var/www/eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/data/pages/vypujcni_protokol/vraceni_omylem_zaplacene_platby.txt · Poslední úprava: 2020/05/12 14:24 autor: zuzanaz