Poplatky a pokuty (zpozdné)

Informace o aktulně dlužných poplatích a histiorii plateb (s možností vytištění pozvrzení o platbě) najdete v přehledu svého účtu po příhlášení do čtenářského konta.

Aktulní stav poplatků

1. V online katalogu klikněte na tlačítko „Můj účet“ v pravém horním rohu obrazovky a vyplňte přihlašovací údaje.
2. V přehledu Vašeho účtu klikněte na záložku „Poplatky“.
3. Z rozbalené nabídky zvolte položku „Aktuální poplatky“ . Zobrazí se přehled dlužných poplatků
4. (viz obrázek níže).
   
   

1. V přehledu Vašeho účtu klikněte na záložku „Poplatky“.
2. Z rozbalené nabídky zvolte položku „Historie plateb“ . Zobrazí se přehled zaplacených poplatků
3. Pokud chcete vytisknout potvrzení o platbě, klikněte na tlačítko „Tisk“ na řádku s příslušnou platbou (viz obrázek)
   
   
4. Zobrazí se potvrezní o platbě (viz obrázek níže) spolu s dialogem k tisku. Potvrďte tisk dokumentu.
5. Následně klikněte na tlačítko „Zpět k historii plateb“
   

Alternativně si můžete potvrzení o platbě něchat zaslat e-mailem na adresu, kterou máte uvedenou ve svém čtenářském účtu:

1. Klikněte na tlačítko „E-mail“. Zobrazí se informace o e-mailové adrese, na kterou bude potvrzení odesláno.
2. Následně klikněte na tlačítko „Zpět k historii plateb“-

Byla pro Vás tato nápověda užitečná? Pokud máte nějaké náměty nebo připomínky, napište nám.