Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

--- knihovna_jabok:pujcovani_tabletu [2021/02/01 16:19] – [Naúčtování poplatku za vrácení zálohy] ece
+++ knihovna_jabok:pujcovani_tabletu [2021/09/21 16:27] – [Potvrzení o vrácení] ece
@@ Řádek 15: / Řádek 15: @@
   - V Evergreenu vyhledejte čtenářské konto studenta, který si tablet půjčuje a načtěte čárový kód Knihovny Jabok do čtenářského konta jako výpůjčku.
   - Při výpůjčce se zobrazí zpráva, že je nutné zaplatit zálohu (viz obr. níže). Půjčení potvrďte tlačítkem "Přesto pokračovat v akci".   \\ \\ {{:knihovna_jabok:pozadovana_zaloha.png?400|}}
+  - Vzhledem k aktuálních chybě nastavení po půjčení prosím ručně opravte datum výpůjčky na konce semestru (buď 31.8. nebo 31.1.)
 ==== Platba zálohy ====
   - Po vypůjčení se přesuňte na záložku Poplatky, kde se zobrazí nezaplacený poplatek za zálohu.
@@ Řádek 32: / Řádek 33: @@
    - Poté dohodu založte do složky Dohody o zapůjčení tabletu (u přihlášek do knihovny).
 ===== Vrácení tabletu =====
-  - Při vrácení tabletu se zobrazí vyskakovací okno s upozorněním, které obsahuje seznam příslušenství k tabletu. Zkontrolujte, zda tablet není zjevně poškozený a obsahuje veškeré uvedené příslušenství. Pokud je vše v pořádku, pokračujte tlačítkem "OK/Pokračovat", viz obrázek níže.  \\  \\ {{:knihovna_jabok:kontrola_pri_vraceni_tabletu.png?400|}} \\ \\
+  - Zjistěte, zda byla z tabletu vymazana nastavení a data uživatele (tablet musí být uveden do továrního nastavení). Pokud k tomu nedošlo, požadujte nápravu.
+  - Pokud je vše v pořádku, načtěte čárový kód tabletu do rozhraní pro vrácení v Evergreenu. Při vrácení tabletu se zobrazí vyskakovací okno s upozorněním, které obsahuje seznam příslušenství k tabletu. Zkontrolujte, zda tablet není zjevně poškozený a obsahuje veškeré uvedené příslušenství. Pokud je vše v pořádku, pokračujte tlačítkem "OK/Pokračovat", viz obrázek níže.  \\  \\ {{:knihovna_jabok:kontrola_pri_vraceni_tabletu.png?400|}} \\ \\
   - Potvrďte upozornění, že tablet patří do umístění Depozitář a upozornění, že byla zaplacena záloha.
+==== Potvrzení o vrácení ====
+  - Po vrácení tabletu v Evergreenu na dohodu o zapůjčení tabletu uveďte datum vrácení tabletu a připojte svůj podpis
+  - Podepsanou dohodu předejte studentovi.
 ==== Vrácení zaplacené zálohy ====
+  - Na Dohodě o zapůjčení tabletu zkontrolujte, zda studet zaplatil zálohu (záloha totiž může být studentům v některých případech odpušena na základě žádosti podané vedení Jaboku).
+  - Pokud byla zaplacena záloha, vyplaťe ji studentovi. Při vyplacení zálohy musí student podepsat potvrzení o vrácení zaplacené zálohy, která je připojena k dohodě o zapůjčení tabletu.
+  - Potvrzení o vrácení zálohy zařaďte mezi dohody o zapůjčení tabletu a požádejte knihovníka, který má právo vracet platby, o zapsání vrácené zálohy do čtenářského konta v Evergreenu (přitom je **nutné uvést jméno a příjmení** čtenáře).
+==== Administrace vrácených plateb v Evergreenu ====
 === Naúčtování poplatku za vrácení zálohy ===
-  - V rozhraní pro vrácení klikněte na položku tabletu pravým tlačítkem myši a zvolte "Načíst posledního čtenáře, který si exemplář vypůjčil".
+  - Najděte požadovaného čtenáře a přesuňte se na kartu "Poplatky".
-  - Přesuňte se na kartu poplatky a vyberte záložku "Historie" (viz obrázek níže). \\ \\ {{:knihovna_jabok:historie_plateb.png?600|}} \\ \\
+  - vyberte záložku "Historie" (viz obrázek níže). \\ \\ {{:knihovna_jabok:historie_plateb.png?600|}} \\ \\
   - Najděte v seznamu platbu za zálohu. Můžete si platby seřadit např. podle názvu a hledat Tablet Samsung ... nebo podle data ukončení transakce (které by mělo být k aktuálnímu dni), případně podle typu transakce System: Deposit, podle výše částky apod.).
   - Klikněte pravým tlačítkem nebo zvolte "Akce", a poté zvolte položku "Zobrazení detailů", viz obrázek níže. \\ \\ {{:knihovna_jabok:detaily_platby.png|}} \\ \\
@@ Řádek 50: / Řádek 65: @@
   - Zkontrolujte, jestli je nastaven způsob platby Hotovost a do pole Při platbě přijato zadejte hodnotu kladnou hodnotu zaplacené zálohy, tj. nikoli zápornou částku "-2000", ale "2000" (jakoby z pohledu čtenáře, který přijímá částku 2000 Kč), viz obrázek níže.  \\ \\ {{:knihovna_jabok:kladna_castka_pri_vraceni.png|}} \\ \\
   - Do poznámky k platbě zapište "Vrácení zálohy při vrácení tabletu"
-  - Vyplaťe studentovi zálohu.
-==== Potvrzení o vrácení ====
-  - Na Dohodě o zapůjčení tabletu uveďte datum vrácení tabletu a připojte podpis
-  - Podepsanou dohodu předejte studentovi.