Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

--- vypujcni_protokol:vraceni_omylem_zaplacene_platby [2020/05/12 14:18] – zuzanaz
+++ vypujcni_protokol:vraceni_omylem_zaplacene_platby [2020/05/12 14:24] (aktuální) – zuzanaz
@@ Řádek 1: / Řádek 1: @@
 ====== Vrácení omylem - neprávem provedené platby ======
-. Otevřete čtenářské konto, klikněte na záložku //**„Poplatky“**// a poté na tlačítko //**„Historie**//.
+  - Otevřete čtenářské konto, klikněte na záložku //**„Poplatky“**// a poté na tlačítko //**„Historie**//.
-. V historii plateb ve čtenářském kontě najděte  příslušnou platbu.
+  - V historii plateb ve čtenářském kontě najděte  příslušnou platbu.
-. Zaškrtněte danou platbu, klikněte na tlačítko //**"Akce"**// a vyberte //**„Přidat poplatek“**//.
+  - Zaškrtněte danou platbu, klikněte na tlačítko //**"Akce"**// a vyberte //**„Přidat poplatek“**//. \\ \\ {{:vypujcni_protokol:poplatekucet.png?600|}} \\ \\
- {{:vypujcni_protokol:poplatekucet.png?600|}}
+  - Zobrazí se Vám vyskakovacím okno.
-. Zobrazí se Vám vyskakovacím okno
+  - Po otevření okna pro naúčtování poplatku zvolte stejný typ poplatku jako byla platba, kterou chcete vrátit a naúčtujte negativní částku  zaplacené částky (např. pokud bylo zaplaceno 20 Kč, zadejte do pole //„Částka“//  //**-20**//).
-. Po otevření okna pro naúčtování poplatku zvolte stejný typ poplatku jako byla platba, kterou chcete vrátit a naúčtujte negativní částku  zaplacené částky (např. pokud bylo zaplaceno 20 Kč, zadejte do pole //„Částka“//  //**-20**//).
+  - Klikněte na //**"Přidat částku"**.// \\ \\ {{:vypujcni_protokol:poplatek.png?500|}} \\ \\
-. Klikněte na //**"Přidat částku"**//
+  - Zobrazí se hláška, že je nutné účtovat částku vyšší než 0, ignorujte ji.
-  {{:vypujcni_protokol:poplatek.png?400|}}
+  - Vraťte se na //"Historii účtu"//, kartu //"Platby"//, zatrhněte danou platbu, v nabídce //"Akce"// zvolte //"Zobrazení detailů"// a uvidíte provedený odečet.
-. Zobrazí se hláška, že je nutné účtovat částku vyšší než 0, ignorujte ji
-. Vraťte se na //"Historii účtu"//, kartu //"Platby"//, zatrhněte danou platbu, v nabídce //"Akce"// zvolte //"Zobrazení detailů"// a uvidíte provedený odečet
 {{:vypujcni_protokol:poplatekodecet.png?600|}}