Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

--- opac:pokuta [2017/11/15 10:39] – [Mohlo by Vás také zajímat] ece
+++ opac:pokuta [2024/08/23 17:09] (aktuální) – Změna na Bootstrap OPAC ece
@@ Řádek 1: / Řádek 1: @@
-====== Pokuty - zpozdné ======
+====== Poplatky a pokuty (zpozdné) ======
-Pokud knihy nebo jiné výpujčky **nevrátíte do knihovny včas, budete informováni dvěma způsoby** ((Způsoby oznámení se mohou v jednotlivých knihovnách lišit)):
+Informace o aktulně dlužných poplatích a histiorii plateb (s možností vytištění pozvrzení o platbě) najdete v přehledu svého účtu po příhlášení do čtenářského konta.
+=====
+Aktulní stav poplatků =====
-** 1)  Ve Vašem kontu se zobrazí upozornění** na tuto skutečnost. \\ **2) Přijde Vám upozornění** o dlužné částce do Vaší **emailové schránky**.
+  - V online katalogu klikněte na tlačítko //**"Můj účet"**// v pravém horním rohu obrazovky a vyplňte přihlašovací údaje.
+  - V přehledu Vašeho účtu klikněte  na záložku //**"Poplatky"**//.
+  - Z rozbalené nabídky zvolte položku //**"Aktuální poplatky"**// . Zobrazí se přehled dlužných poplatků
+  - (viz obrázek níže).  \\ \\
-Částka se bude zvyšovat dle sazeb knihovny do doby, než knihu vrátíte.
+{{:opac:aktualni_poplatky.png|}}
-Zároveň není možné si během této doby knihy prodlužovat, ani si nové knihy půjčovat ((Blokování transakcí a sankce se mohou v jednotlivých knihovnách lišit.)) .
-**Aktuální stav** výše **zpozdného**  naleznete Ve svém kontu v **pravé části stránky** nebo v **záložce //Pokuty//**.
-Viz. obrázek.
-{{:opac:pokuty.png?800|}}
+===== Historie plateb a tisk nebo zaslání potvrzení o platbách =====
-==== Mohlo by Vás také zajímat ====
+  - V přehledu Vašeho účtu klikněte  na záložku //**"Poplatky"**//.
+  - Z rozbalené nabídky zvolte položku //**"Historie plateb"**// . Zobrazí se přehled zaplacených poplatků
+  - Pokud chcete vytisknout potvrzení o platbě, klikněte na tlačítko //**"Tisk"**// na řádku s příslušnou platbou (viz obrázek) \\ {{:opac:historie_plateb.png|}} \\
+  - Zobrazí se potvrezní o platbě (viz obrázek níže) spolu s dialogem k tisku. Potvrďte tisk dokumentu.
+  - Následně klikněte na tlačítko //**"Zpět k historii plateb"**// \\ {{:opac:potvrzeni_platby.png|}}
+Alternativně si můžete potvrzení o platbě něchat zaslat e-mailem na adresu, kterou máte uvedenou ve svém čtenářském účtu:
+  - Klikněte na tlačítko //**"E-mail"**//. Zobrazí se informace o e-mailové adrese, na kterou bude potvrzení odesláno.
+  - Následně klikněte na tlačítko //**"Zpět k historii plateb"**//-
-  * [[opac:prvni_prihlaseni|První přihlášení]]
-  * [[opac:prihlaseni_do_ctenarskeho_konta|]]
-  * [[opac:zmena_hesla|Změna hesla]]
-  * [[opac:zapomenute_heslo|]]
-  * [[opac:zmena_prihlasovaciho_jmena | Změna přihlašovacího jména ]]
-  * [[opac:zmena_e-mailu | Změna e-mailu ]]
-  * [[opac:zmena_adresy |Změna adresy ]]
-  * [[opac:ukladani historie|Ukládání historie]]
-  * [[opac:nastaveni_vyhledávani|Nastavení vyhledávání]]
-  * [[opac:prace_se_zpravami|Zprávy]]
-  * [[opac:prodlouzeni_vypujcek|Prodloužení výpůjček]]
-  * [[opac:rezervace|Zadání rezervace]]
-  * [[opac:rezervace_cisla_casopisu|Rezervace čísla časopisu]]
-  * [[opac:sprava_rezervaci|Správa rezervací]]
-  * [[opac:pokuta|Pokuty a zpozdné]]
-  * [[opac:bezhotovostni_platby|Bezhotovostní platby (Knihovna Jabok)]]
-Byla pro Vás tato nápověda užitečná? Pokud máte nějaké náměty nebo připomínky, [[mailto:knihovna@jabok.cz|napište nám]]
+----
+===== Mohlo by Vás také zajímat =====
+{{section>opac:opac#Přihlášení a osobní údaje&nodate&nouser&nofooter}}
+{{section>opac:opac#Nastavení čtenářského konta, výpůjčky, rezervace...&nodate&nouser}}
+Byla pro Vás tato nápověda užitečná? Pokud máte nějaké náměty nebo připomínky, [[mailto:knihovna@jabok.cz|napište nám]].