https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/ 2026-04-17T11:42:21+00:00 https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/ https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/ttps://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/lib/tpl/dokuwiki/images/favicon.ico text/html 2017-01-18T15:43:10+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:bezhotovostni_platby?rev=1484750590&do=diff Bezhotovostní platební převody čtenářů Evergreen počítá s možností online plateb kartou nebo PayPal apod., která však vyžadují náročnější technická řešení. Níže popsané postup pro možnost evidence bezhotovostních platebních transakcí byl vytvořen pro potřeby Knihovny Jabok v rámci projektu VIKS 2014. Protože nevyžaduje složitá technická řešení, ale zároveň vyžaduje manuální zásah knihovníka pro dokončení evidence platby v Evergreenu, je vhodný spíše pro menší knihovny. Řešení bylo navrženo… text/html 2018-12-18T10:47:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:ctenarske_konto?rev=1545126454&do=diff Čtenářské konto Při orientaci ve čtenářském kontě se řiďte záložkami v jeho horní části. * Půjčit - V této založce lze nalezenému čtenáři rovnou půjčit vybraný dokument. Stačí jen do příslušné řádky načíst či vepsat čárový kód dokumentu a kliknout na tlačítko text/html 2019-01-30T13:00:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:emailove_potvrzeni?rev=1548849653&do=diff Emailové potvrzení Tato funkce umožňuje čtenářům poskytovat informace o změnách na čtenářském kontě prostřednictvím e-mailu. Čtenáři se musí přihlásit k přijímání e-mailových notifikací ve výchozím nastavení a musí mít e-mailovou adresu spojenou s jejich účtem. Přihlášení může být také provedeno zaměstnanci knihoven při vytváření čtenářského účtu nebo v již existujících čtenářských účtech. Čtenáři se také mohou přihlásit přímo na svém účtu OPAC.… text/html 2015-01-04T19:41:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:evidence_bezhotovostnich_plateb?rev=1420396860&do=diff Evidence bezhotovostních plateb. Postup využívaný v Knihovně Jabok při dokončení evidence bezhotovostních plateb čtenářů. Postup při dokončení evidence platby je stejný jako při evidenci jiných plateb čtenáře, viz Poplatky a pokuty. Níže uvedený postup počítá s tím, že že pro evidenci bezhotovostních plateb je použit typ platby šekem a že rozhraní služebního klienta bylo přizpůsobeno a že termín text/html 2020-03-21T18:13:06+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:no_matchpoint?rev=1584810786&do=diff Chybové hlášení "no_matchpoint" Při běžné absenční výpůjčce Zkontrolujte: Čtenářská kategorie (skupina oprávnění): * Zkontrolujte uživatelské oprávnění v přehledu čtenářských údajů: (oprávnění se nastavuje ve čtenářském kontě na kartě text/html 2015-09-17T10:43:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:offline_vypujcky?rev=1442479380&do=diff Offline výpůjčky text/html 2020-05-12T11:41:59+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:poplatky_a_pokuty?rev=1589276519&do=diff Poplatky a pokuty * Naúčtování poplatku * Zrušení a odpuštění poplatků * Provedení a zaplacení platby, druhy plateb * Tisk dokladů o platbě V Evergreenu existují dva typy poplatků: * automaticky se generující (výpůjční) poplatky * platby za zboží a služby Automaticky generované (výpůjční) poplatky Jsou generovány systémem a zahrnují poplatky za pozdní vrácení (zpozdné), poplatky za ztracené dokumenty, poplatky za zpracování dokumentu při ztrátě nebo poškození atd. Poplatky za z… text/html 2020-05-12T16:04:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:poznamky_upozorneni?rev=1589292291&do=diff Poznámky a upozornění Přidání poznámky Stejně jako ke knihám, i ke čtenáři je možné přidat různé poznámky. Ke čtenářskému kontu je možné přidat tři typy poznámek: * poznámka * upozornění * blokace * Otevřete si čtenářské konto. text/html 2019-08-28T13:55:02+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:predregistrovani_ctenari?rev=1566993302&do=diff Registrace předregistrovaného čtenáře Tento manuál pojednává o samoobslužné registraci čtenáři a jejím následném potvrzení knihovníkem. Pro registraci nového čtenáře, kterou celou provádí knihovník, klikněte na manuál Registrace čtenáře. Samoobslužná registrace čtenáře dovoluje čtenářům předregistrovat si účet v knihovně skrze OPAC. Čtenáři o sobě vyplní základní informace do formuláře ve webovém rozhraní a uloží se do systému Evergreen jako… text/html 2014-07-24T12:14:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:prodlouzeni?rev=1406196840&do=diff Prodloužení a změny výpůjční lhůty Prodloužení výpůjční lhůty dokumentu se provádí ve čtenářském kontě na kartě Výpůjčky. Je možné prodloužit všechny výpůjčky naráz nebo vybrat jednu či více výpůjček. Prodloužení lze provést také ke konkrétnímu datu. Pokud dojde k prodloužení výpůjčky, sníží se zároveň zbývající počet prodloužení daného dokumentu v závislosti na lokálním natavení dané knihovny. Kromě běžného prodloužení je také možné změnit datum vrácení vypůjčeného dokumentu. Změna data vráce… text/html 2020-03-27T17:24:24+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:prodlouzeni_a_zmeny_vypujcni_lhuty?rev=1585326264&do=diff Prodloužení a změny výpůjční lhůty Prodloužení výpůjční lhůty exempláře se provádí ve čtenářském kontě na kartě „Výpůjčky“. Je možné prodloužit všechny výpůjčky naráz nebo vybrat jednu, či více výpůjček. Prodloužení lze provést také ke konkrétnímu datu. Pokud dojde k prodloužení výpůjčky sníží se zároveň zbývající počet prodloužení k daného exempláře v závislosti na lokálním nastavení dané knihovny. Kromě běžného prodloužení je také možné změnit datum vrácení vypůjčeného exempláře. Změna data v… text/html 2022-09-12T15:15:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:prodlouzeni_registrace?rev=1662988517&do=diff Prodloužení čtenářské registrace Prodloužení o standardní dobu registrace Při tomto postupu se datum vypršení expirace prodlouží o standardní dobu registrace, je tedy vhodné jej použít, použít, pokud už skončila platnost registrace text/html 2013-02-01T21:40:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:pujcovani?rev=1359751200&do=diff Půjčování Běžné výpůjčky Při jakékoliv absenční výpůjčce je nutné nejdříve načíst čtenářské konto To můžete udělat několika způsoby: (viz též vyhledání čtenáře) * Nejrychlejším a nejbezpečnějším způsobem je vyhledání čtenáře podle čárového kódu: text/html 2013-02-01T19:54:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:pujcovani_a_vraceni?rev=1359744840&do=diff Půjčování a vracení Půjčování Při jakékoliv absenční výpůjčce je nutné nejdříve načíst čtenářské konto (viz též vyhledání čtenáře) 1) Stiskněte F1 nebo klikněte na Půjčit na nástrojové liště, případně zvolte v menu Výpůjční protokol → Půjčit. 2) Načtěte nebo vložte čárový kód čtenáře a kliněnte na Potvrdit, pokud kód vkládáte ručně. Při načtení čtečkou je volba potvrzena automaticky. text/html 2018-12-18T10:38:06+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:registrace_ctenare_a_editace_udaju?rev=1545125886&do=diff Registrace čtenáře a editace údajů Registrace nového čtenáře * Pro registraci nového čtenáře v menu klikněte na Výpůjčka → Registrovat čtenáře. Objeví se formulář pro registraci čtenáře. * Povinná pole jsou vyplněna žlutě. text/html 2020-05-12T16:58:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:registrace_prodlouzeni?rev=1589295492&do=diff Prodloužení čtenářské registrace Prodloužení o standardní dobu registrace Při tomto postupu se datum vypršení expirace prodlouží o standardní dobu registrace. Tento postup je vhodný použít, pokud už uplynula registrační lhůta text/html 2018-12-17T13:40:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:skupiny_ctenaru?rev=1545050407&do=diff Skupiny čtenářů Úvod Skupiny čtenářů umožňují dávkové smazání a dávkové úpravy uživatelských účtů v systému Evergreen. Dávkové úpravy mohou být provedeny v těchto vybraných polích čtenářských účtů: * Domovská knihovna text/html 2018-12-18T23:01:16+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:smazani_ctenarskeho_konta?rev=1545170476&do=diff Smazání čtenářského konta * Vyhledejte čtenáře, jehož konto chcete vymazat. Pokud nevíte, jak čtenáře vyhledat, řiďte se manuálem Vyhledání čtenáře. * Otevřete čtenářské konto a v jeho horním menu klikněte na možnost Ostatní → Zcela vymazat data účtu text/html 2013-02-24T13:39:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:status_ctenarskeho_konta_podle_barvy?rev=1361709540&do=diff Status čtenářského konta podle barvy Jména čtenářů ve čtenářském kontě ve výpůjčním protokolu jsou zobrazena v barevném rámečku. Barva rámečku se liší v závislosti na stavu, ve kterém se nachází čtenářské konto. Standardním stavem je zelené orámování jména čtenáře (viz obr.), které indikuje, že čtenář nedluží polatky, knihy s uplynulou lhůtou, nebo nemá nějakou zprávu z knihovny ani blokaci. text/html 2020-05-12T14:33:59+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:upozorneni_blokace_a_poznamky?rev=1589286839&do=diff Zprávy, poznámky a upozornění Typy zpráv a upozornění V Evergreenu se ve výpůjčním protokolu vyskytuje několik typů poznámek/zpráv/upozornění, které se vztahují ke čtenářskému kontu: * Poznámky připojené k údajům o čtenáři text/html 2016-03-14T12:09:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:vraceni?rev=1457953740&do=diff Vrácení exempláře Běžné vracení * Zvolte z menu „Výpůjční protokol“ → „Vrátit“ nebo klikněte na „Vrátit“ na nástrojové liště nebo stiskněte klávesu „F2“. * Načtěte čárový kód (nebo ho zadejte ručně a stiskněte tlačítko text/html 2020-03-27T17:18:30+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:vraceni_exemplare?rev=1585325910&do=diff Vrácení exempláře Běžné vracení * Zvolte z menu „Výpůjčka“ a klikněte a „Vrátit“ nebo stiskněte klávesu „F2“. * Načtěte čárový kód exempláře (nebo ho zadejte ručně) a stiskněte „Potvrdit“. * text/html 2020-05-12T14:24:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:vraceni_omylem_zaplacene_platby?rev=1589286244&do=diff Vrácení omylem - neprávem provedené platby * Otevřete čtenářské konto, klikněte na záložku „Poplatky“ a poté na tlačítko „Historie. * V historii plateb ve čtenářském kontě najděte příslušnou platbu. * Zaškrtněte danou platbu, klikněte na tlačítko text/html 2019-10-23T15:03:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:vyhledani_ctenare?rev=1571835787&do=diff Vyhledání čtenáře * Pro vyhledání čtenáře klikněte na Hledat →Hledat čtenáře v menu nahoře. Objeví se stránka Hledání čtenáře. * Stránka obsahuje možnosti vyhledávání z následujících polí. * Příjmení * text/html 2019-10-25T13:07:29+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:vymena_ctenarskeho_prukazu?rev=1572001649&do=diff Výměna čtenářského průkazu (změna čárového kódu průkazu ve čtenářském kontě) Pokud čtenář změní nebo ztratí čtenářský průkaz, je nutné změnit v jeho kontě čárový kód průkazu. Čárový kód není smazán, ale zůstává uložen v systému. Později je možné jej znovu aktivovat , takže např. pokud čtenář ztratí kartu ISIC, kterou používá jako průkaz do knihovny, zařídil si nový čtenářský průkaz a poté kartu ISIC našel a chce ji znovu používat, kartu je v Evergreenu možné znovu aktivovat.… text/html 2020-05-12T16:51:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:vypucka?rev=1589295112&do=diff Výpůjčka Běžná výpůjčka Při jakékoliv absenční výpůjčce je nutné nejdříve načíst čtenářské konto * Klikněte na „Půjčit“ a vložte čárový kód čtenáře do pole „Čárový kód čtenáře“ a klikněte na „ text/html 2019-08-28T13:10:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:vypujcka?rev=1566990652&do=diff Výpůjčka Běžná výpůjčka Při jakékoliv absenční výpůjčce je nutné nejdříve načíst čtenářské konto * Klikněte na „Půjčit“ a vložte čárový kód čtenáře do pole „Čárový kód čtenáře“ a klikněte na „ text/html 2020-05-12T16:08:40+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:vypujcni_protokol?rev=1589292520&do=diff Výpůjční protokol Manuály pro práci ve webovém služebním klientovi * Registrace čtenáře a editace údajů * Registrace předregistrovaného čtenáře * Vyhledání čtenáře * Skupiny čtenářů * Čtenářské konto * Smazání čtenářského konta * Výpůjčka * Prodloužení a změny výpůjční lhůty * Vrácení exempláře * Emailové potvrzení * Prodloužení čtenářské registrace * Poplatky a pokuty * Poznámky a upozornění Návody a tipy jak na konkrétní činnosti a situace * Vrácení omylem - nep… text/html 2016-12-02T13:16:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://eg-wiki.osvobozena-knihovna.cz/doku.php/vypujcni_protokol:zruseni_ctenarskeho_konta?rev=1480681013&do=diff Zrušení čtenářského konta Čtenářské konto je možné smazat pouze v případě, že má čtenář vyřízené všechny závazky vůči knihovně, tj. mám vrácené všechny knihy a nedluží knihovně žádné poplatky nebo ztracené knihy.